Atenção: não realizamos TROCA.
 

Para CANCELAMENTO de compra é necessário atender cumulativamente aos 2 requisitos de prazo abaixo:

1) O cancelamento deve ser solicitado no período de até 7 dias após a compra online (aplicação do direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor);

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2) O cancelamento deve ser solicitado em até 48h antes do início da sessão.

• Prazo para processamento do pedido: até 60 dias, contados da solicitação no canal de atendimento no Whatsapp (link no site). Após o processamento, o estorno é efetuado diretamente pela PagSeguro (operadora da transação a crédito realizada em nosso site de venda de ingressos), mediante crédito na fatura seguinte do cartão de crédito utilizado. 

• Seu ingresso será cancelado e não permitirá acesso a atração.